Tweet...tweet...tweet
Noid從事的是服務業。過完12月，Noid就正式在服務業服務滿一年了。經過了這將近一年的洗禮，Noid漸漸發現，當一個社會的服務業越蓬勃，人民的耐性和親和力，卻是反方向的發展。雖然似乎沒有證據這麼說，但Noid隱隱這樣感覺著。
這樣推算好了。Noid在服務業服務了這麼多各式各樣，各行各業的客戶之後，當自己轉而成為客戶之後，難免會為對方的服務評分。只要當對方的服務不是很好，或是服務與收費無法match時(高收費，低服務)，人們難免就會責難對方。不久，同樣的心態也難免會在對方心裡產生。
其次，服務業的上班時間，通常是其他行業的休息時間，尤其是下班後和假日。也因為如此，大部份的服務業人員，和家人相處聚會的時間，也自然的變少了。相處的時間少，溝通就會慢慢有了隔閡，障礙。
還有，在大半的時間和精力都花費在服務他人，以及和他人談天說笑之後，當有假期時，自然不會想再和朋友出遊，就算有，也不會想談天說笑。最喜歡的放假活動就是自閉。
最後，服務業的工時通常都比較長 (或者說，最近的工作都是這樣，並不是只有服務業。)，長時間的工作下，壓力的累積是成倍數成長。在倍數的生活壓力之下，除非是擁有超高EQ的神人，不然難免會變得對事情不耐，也容易對不順心的事物發脾氣。而當你生氣的對象也是服務業時，那心情就更容易往下傳。
題外話，當服務業蓬勃開始，慢慢的，與服務業相關連的產業也難逃不得不比照服務業的工時。就是這樣一連串的效應。
p.s Noid之前待的某股票資訊提供公司(也有出PDA手機)，簡稱E公司。E公司最近做了一個很，特別，的人事調動，就是，將原本三班制(AM7:00~PM4:00；AM8:00~PM5:00；PM5:00~PM11:00(工讀生)；PM11:00~AM07:00)的機房工程師工作時程改為 AM7:00~PM7:00。Noid看到之後整個傻眼。我說，當你要用三台電腦螢幕照顧12台主機，30個程式，還要每分鐘注意手機上的股市訊息有沒有錯誤的高集中力工作，將工時調整為 12 小時，老闆的頭腦是在裝什麼？
Comments
